Community Manager

Para tu marca

Tu negocio necesita estar en los medios donde están tus clientes. Sabes que las redes sociales de tu negocio, marca o asociación deben estar actualizadas y activas ya que son la clave para fidelizar a tus clientes y también para que nuevos clientes puedan encontrarte.

De hecho, los últimos estudios indican que pasamos unas 2 horas al día en redes sociales y cada día tienen una mayor influencia en la decisión de compra de nuestros clientes.

Eso quiere decir que, si tu empresa tiene presencia en internet, tendrás muchas posibilidades de que tus clientes te encuentren y puedas conectar con esas personas a través de las redes sociales. Sin embargo, no encuentras un camino fácil para crear desde cero o mantener esas redes sociales que ya abriste en su día.

YO PUEDO AYUDARTE

Este servicio está dirigido a empresas, marcas, personas emprendedoras o pequeños negocios que quieran dar visibilidad a su negocio en redes sociales y necesiten delegar la gestión profesional de sus redes sociales para ocuparse de una forma plena a su negocio.

Yo me encargaré de que tus redes sociales estén siempre actualizadas generando contenido interesante para tu público y atendiendo a todas las interacciones que surjan en el día a día. Este servicio de Community Manager te permitirá mantener tus redes sociales optimizadas, a tus clientes atendidos en todo momento y te dará la oportunidad de conseguir nuevos clientes y más ventas.

En qué consiste

En primer lugar, diseñaremos tu Plan Social Media para definir la estrategia que seguiremos en redes sociales.

¿CÓMO? Analizaremos tu actual situación en Redes Sociales

Haremos un estudio de tu sector, tu producto y tus servicios, de tu cliente actual y aquel al que quieres llegar, de sus necesidades y de los objetivos que quieres conseguir. También analizaremos tu red local profesional , aquella con la que puedes colaborar y crear acciones conjuntas.
Decidiremos qué contenidos vamos a publicar: tipos de publicación, estilo, hashtags…
Crearemos un calendario editorial

Es el momento de comenzar a crear o rediseñar tus perfiles sociales y empezar a crear conversación interacción con otras cuentas para hacer crecer tu comunidad.

Cuando todos los perfiles estén preparados será cuando podrás delegar y dejar todo el trabajo en mis manos. Con este servicio tú te olvidas de tus redes sociales y yo me ocupo de todo.

Qué haré como Community Manager de tu marca

Crear* y generar contenido específico para cada red social
Planificar contenido de calidad adecuado para conectar con tu audiencia.
Escuchar de forma activa a tu comunidad
Gestionar todos los mensajes y comentarios
Construir una comunidad alrededor de tu negocio
Crear un plan de crisis
Realizar publicidad, sorteos y concursos
Medir y realizar informes de tus redes sociales
Ofrecer una atención al cliente de calidad, rápida y eficaz

*Las imágenes de tu local, productos, etc las pones tú. O, si lo prefieres, cuando lo necesites, podemos incluir alguna sesión de fotos dentro del presupuesto.

Qué conseguirás

Disponer de todo tu tiempo para ocuparte de tu negocio físico o marca
La tranquilidad de saber que tus redes sociales están bien gestionadas y tus clientes están atendidos al tiempo que generas ventas
Saber que los contenidos y diseños que publicamos están tratados con la máxima calidad en base a una estrategia previamente definida
La confianza de que tus redes sociales estarán siempre actualizadas y gestionadas de una forma profesional
Obtener informes periódicos que te muestren la evolución de tus redes sociales en función de los objetivos marcados.

¿Quieres darle impulso a tu marca en redes sociales?

¿Necesitas gestionarlas profesionalmente?